Allgemeine Geschäftsbedingungen Nives Farrier
1. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald StimmWunder die Anmeldung schriftlich bestätigt (E-Mail oder Rechnung) oder die Buchung über einen Online-Zahlungslink abgeschlossen wird. Ab diesem Zeitpunkt ist die Anmeldung verbindlich. Das gesetzliche Rücktrittsrecht von Verbraucher:innen bei Fern- und Auswärtsgeschäften (§ 11 FAGG) bleibt unberührt.
2. Mitarbeit
Das Stimmwunder Stimmtraining und auch das Vocal Coaching von Nives Farrier wird dich ab und zu vor Herausforderungen stellen, die möglicherweise nicht einfach sein werden. Der Unterricht ist auf deinem Willen als SängerIn zu wachsen aufgebaut und dein Weiterkommen hängt von deiner Motivation und deinem Arbeitseifer ab. Wir gehen davon aus, dass sämtliche Aufgaben nach bestem Wissen und Können erfüllt werden. Sollte der/die Auszubildende diese ablehnen oder die Stimmung in der und das Wohlbefinden der Gruppe gefährden, kann dies nach Ermessen der Ausbildungs-Leitung zum Ausschluss führen. Die Kosten werden in diesem Fall nicht zurück erstattet.
3. Stornierungen
Solltest du an der Teilnahme an einem von dir angemeldeten Workshop oder Ausbildungspakets verhindert sein, kann eine Stornierung bis 30 Tage vor der Veranstaltung kostenlos geschehen. Beträgt der zeitliche Abstand weniger als 30 Tage, wird der gesamte Betrag der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Bei der Stornierung eines Einzelcoachings, bis zu 48h vor dem vereinbarten Termin, wird keine Stornogebühr verrechnet. Spätere Stornierung ist nicht möglich, es ist der gesamte Betrag zu bezahlen. Die Stornogebühr entfällt, wenn du einen entsprechenden Ersatzteilnehmer findest, der die Veranstaltung besucht und den Teilnehmerbeitrag leistet. Dies gilt immer, außer bei Terminen die spezifisches Vorwissen voraussetzen, beispielsweise die Stimmwunder Gesangsausbildung. Ausbildungen werden bei Storno oder Nicht-Anwesenheit weder ganz noch teilweise rückvergütet. Wenn du deine Ausbildung stornieren willst, teile uns das bitte rechtzeitig schriftlich per Email mit.
4. Bezahlung
Die Bezahlung der Veranstaltung hat zum jeweils vereinbarten Termin in bar oder per Überweisung zu erfolgen. Ausbildungspakete enthalten die laut dem zur Zeit der gestellten Rechnung des Angebots vorliegenden Inhalte und können nicht in eine andere Form, wie Einzel-Coachings, umgewandelt werden. Die Bezahlung kann sowohl in bar, als auch als Überweisung geschehen.
5. Termin Absage durch Veranstaltungsleitung
Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit, zu wenigen Anmeldungen oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche, sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen. Muss eine Veranstaltung ersatzlos abgesagt werden, wird der volle Teilnahmebetrag bar oder auf dein Konto zurück überwiesen.
6. Haftungsausschluss
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer kann keine Haftung übernommen werden. Aus der Anwendung der in den Coachings erworbenen Kenntnisse, können keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden. Es kann kein Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern der Publikationen und Internetseiten übernommen werden.
7. Datenschutz
Persönliche Angaben aller Kunden werden vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/innen bzw. Interessenten/innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adressen, Postadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen verwendet werden dürfen. Sollten sich deine persönlichen Daten geändert haben, oder willst du keine weiteren Zusendungen von mir erhalten, bitte ich dich, mir dies bekannt zu geben.
8. Volontariat
Sollte ein Volontariat vereinbart sein, so ist der/die Teilnehmer*in verpflichtet, die ausgemachte Anzahl an Arbeitsstunden bei StimmWunder innerhalb eines ausgemachten Zeitrahmens zu erbringen. Die genaue Zeit und Art der Arbeit gilt nach Abmachung. Der Umrechnungswert einer Arbeitsstunde des Volontariats beträgt 10 Euro die Stunde. Sollte die Ausbildung von Seiten des*r Teilnehmer*in abgebrochen werden, müssen die noch offenen Volontariatsstunden trotzdem abgearbeitet werden. Kommt der Teilnehmer der Ableistung des Volontariats im vereinbarten Ausmaß nicht nach, so sind vom Teilnehmer die Gesamtkosten der gebuchten Ausbildung zur Gänze, abzüglich allfällig bereits geleistet Volontariatsstunden, zu bezahlen.
9. Unterrichtstätigkeit von StimmWunder-Coaches
Der/die Teilnehmer*in ist sich außerdem im Klaren, dass Schüler*innen, die von StimmWunder vermittelt werden ausschließlich in den Räumlichkeiten von StimmWunder unterrichtet werden dürfen, unter Bescheidwissen der StimmWunder-Organisation. Die Teilnehmer*innen dürfen keinesfalls Schüler*innen und Klient*innen, die ihnen von StimmWunder während des Volontariats vermittelt werden, außerhalb der Betriebsstätte unterrichten oder mit dem StimmWunder-Angebot in Konkurrenz treten.
10. Positiver Abschluss und Zeugnis
Der Abschluss der Vocal Coach Ausbildung erfolgt nach Einreichung und Prüfung aller erforderlichen Abgaben, Absolvierung aller Prüfungen und Ausbildungsinhalte und etwaiger Fertigstellung des Volontariats. Die Übergabe des Zeugnisses erfolgt im Ermessen der StimmWunder-Leitung.
11. Erklärung zu Foto- und Videographie
Eventuelle Foto- und Videoaufnahmen aus dem Einzelunterricht und Workshops werden für die Evaluierung und Verbesserung des Coachings und für Marketingzwecke genutzt, beziehungsweise in das Online Programm „StimmWunder Online: Experience Your Voice“ integriert. Dies kann jederzeit durch persönliche Absprache oder per Email widerrufen werden: contact@nivesfarrier.com
12. Gültigkeitsdauer von gekauften 10er-Blöcken
Ein 10er Block ist 1 Jahr ab Kauf gültig, danach muss auf den Vollpreis der Einzelstunden aufgezahlt werden. Nach 5 Jahren verfällt der Anspruch auf die vorhandenen Stunden.
13. Zusatz geltend für Online-Ausbildungen
Für Verbraucher:innen gilt gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch bei digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und die Klient:in dies bestätigt hat. Mit dem Zugang zu Kursmaterialien bestätigt die Klient:in den Beginn der Leistungserbringung und den damit verbundenen Wegfall des Widerrufsrechts.
StimmWunder gewährt freiwillig folgende Kulanzregelung: Der Rücktritt zum „Experience Your Voice Online Kurs“ ist innerhalb von 5 Tagen, nachdem Verbraucher:in den Zugang erhalten hat, möglich. Der Rücktritt von der Online-Gesangs-Ausbildung SWON und dem Online-Songwriting Mentoring ist gemäß innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zum Kursmaterial möglich. Sollten in dieser Zeit jedoch bereits persönliche Dienstleistungen wie Coachings (96,-) oder Stimmanalysen (150,-) stattgefunden haben, so sind diese separat zu entgelten.
14.Sonstiges
Sollte eine Bedingung, oder ein Vertragsteil unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen oder Vertragsteile in Kraft.
15. Jahresmitgliedschaft Gesangsunterricht (Wien & Online)
15.1 Leistungsumfang. Die Jahresmitgliedschaft umfasst 24 Einzeleinheiten à 45 Minuten (2× monatlich), eine Stimmanalyse zum Start, einen persönlichen Stimmtrainingsplan, vierteljährliche Check-Ups bei Nives Farrier sowie für die Dauer der Mitgliedschaft Zugang zur StimmWunder Online Academy und zum Vocal Dictionary. Maßgeblich ist das jeweilige Angebot.
15.2 Vertragsabschluss und Laufzeit. Der Vertrag kommt mit Unterzeichnung des Angebots oder mit Buchung über den Online-Zahlungslink zustande. Die Laufzeit beträgt 12 Monate ab dem vereinbarten Startdatum. Die Mitgliedschaft endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf; eine stillschweigende Verlängerung findet nicht statt. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
15.3 Termine und Coaches. Für die Mitgliedschaft wird ein fixer Wochentag und eine fixe Uhrzeit im 2-Wochen-Rhythmus reserviert. Die Zuteilung der Coaches erfolgt im Erstgespräch unter Berücksichtigung der Wünsche der Teilnehmer:in. Ein Wechsel des Coaches ist auf Wunsch nach Maßgabe der Verfügbarkeit möglich. StimmWunder kann aus organisatorischen Gründen einen gleichwertig qualifizierten Ersatz-Coach einsetzen.
15.4 Absage durch die Teilnehmer:in. Einheiten, die spätestens 48 Stunden vor Beginn schriftlich (E-Mail) abgesagt werden, können bis zu 5× pro Mitgliedsjahr zu einem Ersatztermin nachgeholt werden. Ersatztermine sind innerhalb der Laufzeit wahrzunehmen. Später abgesagte oder nicht wahrgenommene Einheiten sowie Absagen über das Kontingent von 5 hinaus verfallen ersatzlos; das Entgelt bleibt geschuldet.
15.5 Ausfall durch StimmWunder. Fällt eine Einheit aus Gründen auf Seiten von StimmWunder aus (z. B. Krankheit des Coaches), wird sie nachgeholt oder von einem Ersatz-Coach gehalten; sie verfällt nicht und zählt nicht zum Kontingent nach 15.4. Ist eine Nachholung innerhalb der Laufzeit nicht möglich, verlängert sich die Laufzeit entsprechend ohne Mehrkosten. Punkt 5 dieser AGB gilt für die Jahresmitgliedschaft insoweit nicht.
15.6 Unterrichtsfreie Zeiten. In den Schließzeiten Weihnachten/Neujahr findet kein Unterricht statt. Die Termine werden so geplant, dass innerhalb der Laufzeit alle 24 Einheiten angeboten werden.
15.7 Längere Verhinderung. Bei ununterbrochener Erkrankung der Teilnehmer:in von mehr als 4 Wochen kann die Mitgliedschaft gegen Vorlage einer ärztlichen Bestätigung einmalig für bis zu 3 Monate ruhend gestellt werden. Die Laufzeit verlängert sich um die Ruhezeit; vereinbarte Raten laufen unverändert weiter.
15.8 Preis und Zahlung. Das Entgelt ist ein Jahresbeitrag. Es kann als Einmalzahlung oder in monatlichen bzw. wöchentlichen Raten laut Angebot entrichtet werden; Raten sind eine Zahlungserleichterung und ändern nichts an der Verpflichtung zur Zahlung des gesamten Jahresbeitrags der gewählten Variante. Raten werden über den Zahlungsdienstleister Stripe automatisch eingezogen. Bei Zahlungsverzug ist StimmWunder nach erfolgloser Mahnung mit einer Nachfrist von 14 Tagen berechtigt, weitere Einheiten bis zum Zahlungseingang auszusetzen. Der gesamte offene Restbetrag wird nur fällig, wenn eine Rate seit mindestens sechs Wochen fällig ist und StimmWunder unter Androhung des Terminsverlusts erfolglos eine Nachfrist von mindestens zwei Wochen gesetzt hat (§ 13 KSchG). Die Umwandlung der Mitgliedschaft in Einzelstunden, 10er-Blöcke oder andere Angebote ist nicht möglich.
15.9 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen. Wird der Vertrag im Fernabsatz (z. B. online, per E-Mail, Telefon) oder außerhalb der Geschäftsräume geschlossen, können Verbraucher:innen binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Der Rücktritt ist an contact@nivesfarrier.com zu richten; das Muster-Widerrufsformular wird mit der Buchungsbestätigung übermittelt. Verlangt die Teilnehmer:in ausdrücklich, dass mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, ist bei Rücktritt ein anteiliges Entgelt für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 16 FAGG); bereits gehaltene Einheiten werden mit € 80,– pro Einheit, die Stimmanalyse mit € 150,– verrechnet. Mit dem Rücktritt endet der Zugang zur Online Academy. Bereits geleistete Zahlungen werden abzüglich des anteiligen Entgelts binnen 14 Tagen zurückerstattet.
15.10 Online Academy. Der Zugang zur Online Academy ist ein unentgeltlicher Zusatz zur Mitgliedschaft, persönlich und nicht übertragbar. Er endet mit dem Ende der Mitgliedschaft.
15.11 100 % Lern-Garantie. StimmWunder garantiert, dass sich die Stimme der Teilnehmer:in im Laufe der Mitgliedschaft hörbar entwickelt und sie neue Gesangstechniken erlernt. Maßstab ist der Vergleich der Aufnahmen aus der Stimmanalyse zum Start mit den Aufnahmen aus dem letzten Check-Up, die dort gemeinsam angehört werden. Voraussetzung ist, dass mindestens 20 der 24 Einheiten wahrgenommen und die Übungen aus dem Stimmtrainingsplan regelmäßig umgesetzt wurden. Ist keine Entwicklung hörbar, erhält die Teilnehmer:in kostenlos das nächstpassende bzw. nächstgrößere Online-Videoprodukt der StimmWunder Online Academy, das sie noch nicht besitzt; die Auswahl trifft StimmWunder. Die Garantie ist bis spätestens 4 Wochen nach Ende der Mitgliedschaft schriftlich per E-Mail geltend zu machen. Eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Teilnehmer:in bleiben von dieser Garantie unberührt.
15.12 Außerordentliche Kündigung durch die Kund:in. Ist der Teilnehmer:in die Teilnahme wegen schwerer Krankheit, Verletzung der Stimme oder Schwangerschaft voraussichtlich mindestens 6 Monate nicht möglich, kann die Kund:in die Mitgliedschaft gegen Vorlage einer ärztlichen Bestätigung vorzeitig beenden. Das Entgelt für den laufenden Monat wird nicht erstattet; Raten für die Zeit danach entfallen. Bei Einmalzahlung erhält die Kund:in für den auf die Folgemonate entfallenden Anteil einen Gutschein, der für alle Angebote von StimmWunder einlösbar, übertragbar und zeitlich unbegrenzt gültig ist. Ein Umzug ist kein Kündigungsgrund, da der Unterricht online fortgesetzt werden kann.
15.13 Nicht-Übertragbarkeit. Die Mitgliedschaft ist persönlich und kann nur mit schriftlicher Zustimmung von StimmWunder auf eine andere Person übertragen werden.
15.14 Vorrang. Soweit dieser Punkt 15 Abweichendes regelt, geht er den Punkten 1–14 dieser AGB vor.
Gerichtsstand und Recht
AGB mit Stand: Oktober 2026
Gerichtsstand: Wien.
Es gilt österreichisches Recht.